في هذا العالم تتميز ألوان البقر باللون البني أو الأسود أو الأبيض أو مزيج بينهما، وعندما ترى مجموعة من البقر قد لا تشد انتباهك لعدم وجود شيء مختلف، ولكن ماذا إذا كانت هناك بقرة بينهم باللون البنفسجي؟ بالتأكيد ستشد انتباهك وتتأمل في تفاصيلها.
كذلك فالتسويق يجب أن يكون منتجك ملفت للنظر ويجذب العملاء إليك وأن يكون مختلف عن الآخرين.
فالتسويق باستخدام البقرة البنفسجية يتم عبر ثلاث خطوات كما ذكرها الكاتب سيث جودين:
- أخذ المخاطر:
عند عملك لأي منتج جديد ومميز يعني أنك بين احتمال نجاح المنتج وانتشاره وبين فشل المنتج، وباستخدام البقرة البنفسجية يجب عليك أن تتحمل هذه المخاطر.
- التسويق للأشخاص المناسبين:
عند استخدامك البقرة البنفسجية لتمييز منتجاتك، ينبغي عليك تحديد عملائك المستهدفين والمحتملين الذين لن يكتفون بالإعجاب بمنتجك بل سيقومون بشراءه.
- استخدام شعار بسيط:
من المهم جداً عند تسويق أي منتج أن تركز على الشعار لأنه يعكس رسالة شركتك وطبيعة منتجك مما يسهل عملية قبول منتجك عند العملاء.
تميز منتجك واختلافه عن الآخرين لا يكفي، بل عليك التفكير فيما بعد عملية جذب العملاء وكيفية دفعهم لشراء منتجاتك لزيادة مبيعاتك.
ومن الأنظمة التي تساعدك في فهم العملاء وجذبهم ودفعهم للشراء هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي يساهم في تقليل خطورة المجازفة ويسهل قبول عملائك لمنتجك.