خدمة العملاء 7 خطوات تساعدك على فهم عملائك! من أكبر المشاكل التي تواجهها أي شركة هي عدم فهمها لرغبات عملائها وعدم القدرة على الاستمرار في استقطاب عملاء جدد مما قد يتسبب في العديد من الخسائر للمنشأة، ومن...
VOIP ماذا يحتاج القطاع الطبي من الانظمة السحابية يعتبر القطاع الصحي من اكثر القطاعات تواصلا مع العملاء بطريقة مستمرة و يحتاج الى تطوير مستمر، حيث يتعرض هذا القطاع الى تحديات و مشاكل تحتاج الى حلول مباشرة لسد...
VOIP 5 أسباب تجعلك تختار نظام اتصال VoIP لشركتك! 5 أسباب تجعلك تختار نظام اتصال VoIP لشركتك! خلال فترة قصيرة جدا احتلت الأجهزة النقالة دورا مهما في حياتنا، لدرجة أننا أصبحنا لانتخيل لحظة بدونها، تبعا لذلك أصبح مصروف...
VOIP أخر ما يتمناه منك عميلك المتصل أخر ما يتمناه منك عميلك المتصل مع تطور التقنية في هذه الأيام، المتصل ليس لديه الصبر أو الاهتمام إن يبقى على اتصال معك بعد سماعه هذه العبارة ( عفواً...
Omnix ماهي الدردشة الآلية – Chatbot أصبحت الحلول الذكية المؤتمتة في السنوات الأخيرة احتياج أغلب الشركات لتواكب كل التوجهات وتقديم الخدمات بشكل لائق للعملاء و للقطاع بحد ذاته. و عند ذكر الحلول الذكية المستخدمة في...