VOIP كيف استفادت أبياتنا من نظام الفونكس ! التعامل بين الموظف والعميل ليس مجرد تقديم خدمة وإتمامها! ولكن هي ترابط قوي قد يجعل للعميل ولاء مستمرا لك و لمؤسستك و خدماتك، لذلك عند توفير الرقم الموحد للعملاء...
تسويق اعظم استراتيجية تسويقية للشركات معظم الشركات اليوم تعتبر جذب عملاء جدد لخدماتهم روتين يومي ، ففي نفس الوقت يجب أن يكون من أولويات العمل إبقاء العملاء الحاليين راضيين عن الخدمة فتكلفة الحصول على عميل...
خدمة العملاء كيف يمكن لمراكز الاتصال رفع مستوى جودة الخدمة؟ كيف يمكن لمراكز الاتصال رفع مستوى جودة الخدمة؟ لم يعد هناك وقت لزيارة العملاء والاستماع إلى احتياجاتهم! يعد قسم مركز الاتصال والعناية بالعملاء من أهم الأقسام في المنشآت التجارية....
VOIP أخر ما يتمناه منك عميلك المتصل أخر ما يتمناه منك عميلك المتصل مع تطور التقنية في هذه الأيام، المتصل ليس لديه الصبر أو الاهتمام إن يبقى على اتصال معك بعد سماعه هذه العبارة ( عفواً...
VOIP السنترال السحابي يبقيك على اتصال دائم السنترال السحابي يبقيك على اتصال دائم لا شيء يساعد في تحسين إنتاجية عملك من البقاء على اتصال مع عميلك حتى عندما تكون على بعد اميال من شركتك سواء كنت...
خدمة العملاء تعاون مثمر بين اكساكول ودلني على هامش اليوم الثالث لمعرض ليب 2023 تم توقيع عقد الشراكة مع دلني ، أحد برامج بنك التنمية الاجتماعية. والتي تقدم حزمة من الخدمات لتطوير المنشآت متناهية الصغر والصغيرة،...