Omnix شات بوت بدون اكواد يعتبر الواتساب من المنصات الأكثر استخداما والأكثر شعبية بين المنشآت التجارية و عملائهم، ولكي يستمر التواصل فعالا و ذو جودة عالية يجب أن تحرص على قيمة وجودة المحتوى المقدم...
VOIP السنترال السحابي يبقيك على اتصال دائم السنترال السحابي يبقيك على اتصال دائم لا شيء يساعد في تحسين إنتاجية عملك من البقاء على اتصال مع عميلك حتى عندما تكون على بعد اميال من شركتك سواء كنت...
خدمة العملاء القطاع اللوجيستي و احتياجه من الهاتف السحابي تعتبر الخدمات اللوجستية من القطاعات التي تحتاج إلى خدمات الكول سنتر بشكل كبير، حيث تعتبر الاتصالات المستمرة مع العملاء والشركاء التجاريين أمرًا حاسمًا في هذا القطاع. عادةً ما تقوم...
خدمة العملاء ثمانية أسباب لأهمية إدارة علاقات العملاء ثمانية أسباب لأهمية إدارة علاقات العملاء إدارة علاقات العملاء: هي أقوى واكثر الأساليب في الحفاظ على العلاقة مع العملاء , وخلق الولاء مابين المنشأة والعميل. كما انها علاقات...
IVR لماذا اكساكول؟ نحن اكسا كول نعنى بوضع حلول وأنظمة سحابية لادارة ومراقبة الاتصالات والمحادثات. تقوم حلولنا باستبدال الانظمة التقليدية بالسحابية (عبر الانترنت) مع طرق دفع سلسة مقارنة بالحلول التقليدية المكلفة والتي...
خدمة العملاء ماذا تقدم تقنية VoIP لإدارة خدمة العملاء لديك؟ ماذا تقدم تقنية VoIP لإدارة خدمة العملاء لديك؟ التقدم والتوسع في أي مشروع أو شركة يتطلب توسعا وتقدما بالضرورة في خدمة العملاء، وطريقة الاستجابة لهم . و مع تنوع وسائل...