لماذا تحتاج الشركات الناشئة والكبرى إلى تقنية الفويب؟ لماذا تحتاج الشركات الناشئة والكبرى إلى تقنية الفويب؟ بقلم exacall 31 مارس، 2019
VOIP الاتصال السحابي وأهميته للشركات الناشئة ماهو الاتصال السحابي (VOIP)؟ مصطلح يستخدم لعدد من البروتوكولات التي تستخدم لنقل البيانات الصوتية، وهو عبارة عن خدمات ومعايير تساعد على تطوير علاقات عملك أو منتجك. كيف تتم...
خدمة العملاء ماذا تقدم تقنية VoIP لإدارة خدمة العملاء لديك؟ ماذا تقدم تقنية VoIP لإدارة خدمة العملاء لديك؟ التقدم والتوسع في أي مشروع أو شركة يتطلب توسعا وتقدما بالضرورة في خدمة العملاء، وطريقة الاستجابة لهم . و مع تنوع وسائل...
VOIP لماذا تحتاج الشركات الناشئة والكبرى إلى تقنية الفويب؟ قد تزداد حاجة الشركات يوما بعد يوم إلى المرونة في المكالمات المستقبلة والمرسلة وتوسيع نطاق الاتصالات من أي مكان بالعالم وإجراء المكالمات من الرقم الموحد لإيحاء المستقبل بأن المكالمات...
خدمة العملاء كيف يمكن لمراكز الاتصال رفع مستوى جودة الخدمة؟ كيف يمكن لمراكز الاتصال رفع مستوى جودة الخدمة؟ لم يعد هناك وقت لزيارة العملاء والاستماع إلى احتياجاتهم! يعد قسم مركز الاتصال والعناية بالعملاء من أهم الأقسام في المنشآت التجارية....
VOIP عشرة أسباب لماذا يجب أن تحول اتصالاتك عبر بروتوكول الإنترنت عشرة أسباب لماذا يجب أن تحول اتصالاتك عبر بروتوكول الإنترنت أصبح VoIP أداة أساسية في الشركات ، إذا لم تكن قد حولت إلى الأتصال عبر بروتوكول الإنترنت ، فإننا...
خدمة العملاء كيف تبني استراتيجيتك الناجحة لبناء الخدمات الذاتية والآلية لعملائك؟ كيف تبني استراتيجيتك الناجحة لبناء الخدمات الذاتية والآلية لعملائك؟ (أريد التحدث إلى شخص حقيقي؟!!) عبارةٌ أصبحنا نسمعها كثيرًا من الناس أثناء أي تجربة يمرون بها مع الأنظمة الآلية للرد...