CRM
الفرق بين نظام إدارة موارد المؤسسات ERP وإدارة علاقات العملاء CRM
يتساءل بعض العملاء عن ماهو الفرق بين هذه الانظمة الادارية:نظام ادارة علاقات العملاء (CRM)و نظام تخطيط موارد المؤوسسات (ERP) ؟! يعمل كلا النظامين نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة...