السنترال السحابي يبقيك على اتصال دائم

السنترال السحابي يبقيك على اتصال دائم

لا شيء يساعد في تحسين إنتاجية عملك من البقاء على اتصال مع عميلك حتى عندما تكون على بعد اميال من شركتك سواء كنت في بيتك أو مسافراً, فإن بروتوكول السنترال السحابي يبقيك على الاتصال معه لخدمته أو التجاوب على استفساراته او الاستماع للشكاوي المطروحه منه, هناك قاعدة بمنظومة خدمة العملاء تقول :

في حال تجاهل عميل واحد حتماً قد يؤدي ذلك إلى خسارتك لعملاء اخرين

فإذاً السنترال يتيح لك إدارة اتصالاتك ومهامك العاجلة على الفور, خاصة اذا كنت تتعرض لفترات زمنية ولديك أعمال موزعة على جداول زمنية مختلفة, لن تفوت أي مكالمة بعد الأن.

فيما يلي بعض المزايا التي يمكن للسنترال يخدمك بها أثناء التنقل

  1. تحسين الإنتاجية والاستجابة :

لقد غيرت التقنية كامل ديناميكيات الوصول للعميل, واحدثت نقله كبيرة للشركات وفقاً لذلك, تحسنت الإنتاجية من خلال السنترال السحابي نظراً لأن كل المعلومات والأدوات الهامة التي يحتاجها العميل في متناول يدك, ويمكنها بوضوح توفير قدر كبير من الوقت.

  1. مشاركة فريق العمل :

نظراً لأن الفكرة الكاملة لتحرك الأعمال هي البقاء على اتصال, فمن الواضح أنك قادر على البقاء على الاتصال مع أعضاء فريقك لجعل متابعة أعمالك مستمرة دون انقطاع أو توقف بغرض السفر أو التواجد بعيداً عن مكتبك, ويتم ضمان اتصال فعال حيث يتيح لك السنترال السحابي عمل الاجتماعات الهاتفية بالفيديو بكل سهولة.

السابق
أخر ما يتمناه منك عميلك المتصل
التالي
ميزة تسجيل المكالمات في السنترال السحابي

اترك تعليقاً