VOIP كيف استفادت أبياتنا من نظام الفونكس ! التعامل بين الموظف والعميل ليس مجرد تقديم خدمة وإتمامها! ولكن هي ترابط قوي قد يجعل للعميل ولاء مستمرا لك و لمؤسستك و خدماتك، لذلك عند توفير الرقم الموحد للعملاء...
خدمة العملاء ماهي خدمة العملاء ؟ ومتى تقدم له الدعم في الوقت المناسب ؟ ماهي خدمة العملاء ؟ ومتى تقدم له الدعم في الوقت المناسب ؟ خدمة العملاء هي الدعم الذي تقدمه لعملائك قبل شراء منتجاتك أو بعد الشراء وتقديم الخدمات الخاصة بك...
خدمة العملاء 7 خطوات تساعدك على فهم عملائك! من أكبر المشاكل التي تواجهها أي شركة هي عدم فهمها لرغبات عملائها وعدم القدرة على الاستمرار في استقطاب عملاء جدد مما قد يتسبب في العديد من الخسائر للمنشأة، ومن...
تقنية التخزين السحابي خطوة للأمام ماذا يعني التخزين السحابي ؟ هي مجموعة بيانات يتم تخزين ملفاتها بكافة ملحقاتها من خلال الإنترنت والوصول لها بشكل سريع وسلّس ، كما تتيح لك رفع عدة أنواع كالصور...
VOIP عشرة أسباب لماذا يجب أن تحول اتصالاتك عبر بروتوكول الإنترنت عشرة أسباب لماذا يجب أن تحول اتصالاتك عبر بروتوكول الإنترنت أصبح VoIP أداة أساسية في الشركات ، إذا لم تكن قد حولت إلى الأتصال عبر بروتوكول الإنترنت ، فإننا...