Omnix شكرا لك لاختيارك منتجنا تعرف ان عميلك احتمال يرجع يشتري منك عشان قلت له شكرا! كلمة بسيطة ولكنها تؤثر إيجابيا في العميل، وتبني علاقة جيدة مع عملائك و راح يذكر منتجك او خدمتك...
VOIP كيف استفادت أبياتنا من نظام الفونكس ! التعامل بين الموظف والعميل ليس مجرد تقديم خدمة وإتمامها! ولكن هي ترابط قوي قد يجعل للعميل ولاء مستمرا لك و لمؤسستك و خدماتك، لذلك عند توفير الرقم الموحد للعملاء...
خدمة العملاء الفرق بين خدمة العملاء وتجربة العملاء يخلط كثيرٌ من الناس بين مصطلح (تجربة العملاء) و (خدمة العملاء) مع أنهما مختلفان تمامًا، رغم وجود بعض المشتركات بينهما، وسنتعرف في هذه التدوينة على تلك الاختلافات والأمور المشتركة....
تسويق اعظم استراتيجية تسويقية للشركات معظم الشركات اليوم تعتبر جذب عملاء جدد لخدماتهم روتين يومي ، ففي نفس الوقت يجب أن يكون من أولويات العمل إبقاء العملاء الحاليين راضيين عن الخدمة فتكلفة الحصول على عميل...
غير مصنف الذكاء الاصطناعي و تجربة العملاء أثر الذكاء الاصطناعي بشكل كبير على تجربة العملاء في السنوات الأخيرة. فقد أتاح الذكاء الاصطناعي للشركات تحسين جودة خدماتها وتقديمها بشكل أفضل وأكثر فعالية. على سبيل المثال، يمكن استخدام...
VOIP السنترال السحابي يبقيك على اتصال دائم السنترال السحابي يبقيك على اتصال دائم لا شيء يساعد في تحسين إنتاجية عملك من البقاء على اتصال مع عميلك حتى عندما تكون على بعد اميال من شركتك سواء كنت...