العمل عن بعد! يقول رجل الأعمال والملياردير الأمريكي ريتشارد برانسون إنه في يوم من الأيام، ستكون المكاتب “شيئًا من الماضي” في الزمن الحديث أدى تطور التكنولوجيا والإنترنت إلى تطوير جديد للعمل عن...
عمرك سمعت بمصطلح guerrilla Marketing! مصطلح Guerrilla Marketing مستلهم من ( guerrilla warfare أو حرب العصابات ) أصل هذه الكلمة هي اسبانية ، ومعنى كلمة Guerra الحرب أما كلمة guerrilla فمعناها الحرب الصغيرة التي...
التخزين السحابي خطوة للأمام ماذا يعني التخزين السحابي ؟ هي مجموعة بيانات يتم تخزين ملفاتها بكافة ملحقاتها من خلال الإنترنت والوصول لها بشكل سريع وسلّس ، كما تتيح لك رفع عدة أنواع كالصور...
اعظم استراتيجية تسويقية للشركات معظم الشركات اليوم تعتبر جذب عملاء جدد لخدماتهم روتين يومي ، ففي نفس الوقت يجب أن يكون من أولويات العمل إبقاء العملاء الحاليين راضيين عن الخدمة فتكلفة الحصول على عميل...
انترنت الأشياء المستقبل القادم تطور الإنترنت أصبح مذهل وفي كل عام ننبهر بتقنيات جديدة في عالمنا تساعدنا على استخدامات أسهل وتواصل أبسط مما تعتقد، ومع ظهور تكنلوجيا الجوالات النقالة والأجهزة المحمولة التي تدعم...
حلول الاتصالات السحابية تطور الشركات لم يعد العمل عن بُعد أو العمل أثناء التنقل مجرد امتياز بالنسبة للعديد من الشركات، فقد أصبحت هي أساس لعملية الأتصالات بفئة الأعمال المتطورة ، فعلى الواقع توفر لك...
ماهي خدمة العملاء ؟ ومتى تقدم له الدعم في الوقت المناسب ؟ ماهي خدمة العملاء ؟ ومتى تقدم له الدعم في الوقت المناسب ؟ خدمة العملاء هي الدعم الذي تقدمه لعملائك قبل شراء منتجاتك أو بعد الشراء وتقديم الخدمات الخاصة بك...
ميزة تسجيل المكالمات في السنترال السحابي ميزة تسجيل المكالمات في السنترال السحابي شهد قطاع الاتصالات الهاتفية تحولاً هائلاً عبر السنترال السحابي, الذي يعتبر احدث وسيلة اتصال فعالة من خلال الانترنت, ويعتبر تسجيل المكالمات جزء مهم...
السنترال السحابي يبقيك على اتصال دائم السنترال السحابي يبقيك على اتصال دائم لا شيء يساعد في تحسين إنتاجية عملك من البقاء على اتصال مع عميلك حتى عندما تكون على بعد اميال من شركتك سواء كنت...
أخر ما يتمناه منك عميلك المتصل أخر ما يتمناه منك عميلك المتصل مع تطور التقنية في هذه الأيام، المتصل ليس لديه الصبر أو الاهتمام إن يبقى على اتصال معك بعد سماعه هذه العبارة ( عفواً...