VOIP ماذا يحتاج القطاع الطبي من الانظمة السحابية يعتبر القطاع الصحي من اكثر القطاعات تواصلا مع العملاء بطريقة مستمرة و يحتاج الى تطوير مستمر، حيث يتعرض هذا القطاع الى تحديات و مشاكل تحتاج الى حلول مباشرة لسد...
Omnix ماهي الدردشة الآلية – Chatbot أصبحت الحلول الذكية المؤتمتة في السنوات الأخيرة احتياج أغلب الشركات لتواكب كل التوجهات وتقديم الخدمات بشكل لائق للعملاء و للقطاع بحد ذاته. و عند ذكر الحلول الذكية المستخدمة في...
Omnix شات بوت بدون اكواد يعتبر الواتساب من المنصات الأكثر استخداما والأكثر شعبية بين المنشآت التجارية و عملائهم، ولكي يستمر التواصل فعالا و ذو جودة عالية يجب أن تحرص على قيمة وجودة المحتوى المقدم...
خدمة العملاء الفرق بين خدمة العملاء وتجربة العملاء يخلط كثيرٌ من الناس بين مصطلح (تجربة العملاء) و (خدمة العملاء) مع أنهما مختلفان تمامًا، رغم وجود بعض المشتركات بينهما، وسنتعرف في هذه التدوينة على تلك الاختلافات والأمور المشتركة....
رواد الأعمال ما المقصود بتقنية نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت؟ وكيف يمكنها أن تساعد شركتك؟ ما المقصود بتقنية نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت؟ وكيف يمكنها أن تساعد شركتك؟ يحظى كلٌّ من تقنية نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت والاتصال الهاتفي المرتكز على بروتوكول IP بأهمية...
VOIP ما هو VOIP؟ ما هو VOIP وما هي فوائده للشركات يسمع الكثير من الأشخاص عن مصطلح VOIP دون أن يعرفوا ما هو على وجه التحديد، وما هي الفوائد التي يمكن أن توفرها...